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w88优徳官方-一周汽车消费投诉曝光台:买到库存近一年的途观,消费者拒提车

时间:2020-01-09 16:37:51   来源:衡水新闻网-衡水日报

w88优徳官方-一周汽车消费投诉曝光台:买到库存近一年的途观,消费者拒提车

w88优徳官方,汽车购买过程中的争议仍然是一个主要问题。在本周关于汽车消费的投诉中,提及库存汽车让消费者感到非常无助。特别是,库存近一年的“新车”迄今已导致消费者拒绝购买新车。

退还近一年销售的库存汽车有法律依据吗?

投诉人:黄先生

事情经过:9月22日,黄先生在番禺大道北的广州盛翔宝和汽车销售服务有限公司购买了一辆22万元的大众透观。同一天,他存了20,000元,并签署了合同。9月29日,他首付超过7万元。

然而,当这辆车在10月13日被取来时,发现它是一辆库存车,生产日期为10个月。黄先生要求商店用一辆至少在三个月内生产的新车替换他,但遭到了4号店的拒绝,迄今为止谈判一直失败。

黄光裕觉得最让他恼火的是,他在拿起汽车之前询问了对方汽车的生产日期,但没有得到积极的回应。另一方只回答“车辆没有问题”。然而,他仔细观察了几个相对隐蔽的地方,比如车门把手内侧的凹陷和前挡风玻璃刮水器下的槽,所有这些地方都有很多灰尘。

此外,黄先生指出,对方还收取了4500元的金融服务费。许多企业不仅需要自己处理,而且它们也不是对方可以通过官方渠道找到的金融公司。他对商店收取的费用不满意。黄先生指出,SAIC金融是写在购车合同中的。然而,根据上汽大众客服的反馈,没有SAIC金融公司,只有两家金融公司,大众金融和SAIC金融。他没有查出我在大众金融和SAIC金融两个企业的相关贷款信息,最后做了招商银行的贷款。

至于“宝沃4s店销售大众品牌车型”,店内一名聂销售人员表示,该店实际上是上汽大众的新店,与宝沃品牌无关。黄先生还询问上汽大众官方网站上是否存在授权经销商网络。

备注:本案的关键在于“库存车”没有明确的定义,所以目标车应该通过书面购买合同或其他书面方式(微信、电子邮件等)来确定。)由双方签字。如果没有证据证明黄先生与汽车销售者就购买标的物的生产月份达成相关协议,汽车销售者可以交付符合国家标准的车辆。

至于黄议员提及的另一方收取的金融服务费,则视乎有否预先通知及价格宣传而定。如果有,就没有问题(称之为抵押服务费更合适)。否则,该店违反了价格法,应受到行政处罚。

你不能归还被骗买的展览车。

投诉人:何小姐

发生了什么:10月2日,何小姐正准备在东风汽车公司中山东岳店设立一个“百达翡丽灰色”汽车t60。接待她的销售人员告诉她,这家工厂正在从事活动,并无息贷款53,000年。10月7日之后,折扣停止了。结果,何小姐付了5000元定金,并应推销员的要求签订了一份购买合同。在此期间,推销员不断游说她购买白色模型,理由是许多人购买白色车身,很少人购买灰色,所以商店只有一辆灰色点展示车。她说她仍然喜欢灰色,所以她最终订阅了灰色模型。

10月10日,当她收到售货员的通知,要她支付店里剩余的钱时,她被告知她想带的车是店里的展示车。何小姐不同意,但销售人员立即反对她,说他们在签订合同时已经说得很清楚了。商店里唯一的一辆车是现在的那辆,它是默认送给她的。自10月11日起,何小姐多次致电工厂投诉,但未收到回复。

何小姐说,据她了解,当时只有一辆车在场,因为对方鼓励她买白色的,很少有人买灰色的,所以股票就少了。在整个购买过程中,没有人解释她得到了一辆展示车。现在,她的呼吁是按照正常程序给她一辆新车,否则,退还她5000元押金。后来,该店对何小姐的回应是可以换辆新车,但3年免息折扣不可用。她觉得这不符合2号签订合同时规定的3年免息折扣,她觉得这是不可接受的。

截止日期前,何小姐说商店仍然不愿意为她换车,只能退还押金。

评论:如果经销商拒绝让步,消费者可以采取行动保护他们的权利。

广东明思律师事务所律师曹培杰指出,本案争议的焦点是本案涉及的合同标的物是否为展车。

从何小姐描述的案件事实来看,首先,在双方对案件所涉及的标的物存在根本分歧的前提下,以双方签订的购车合同为判断标准。如果购车合同没有明确说明汽车正在销售,汽车销售者应根据合同要求向何小姐交付合格的新车。其次,如果汽车销售商不能按照合同要求交付合格的新车,他可能会要求销售商退还两次押金。最后,何小姐可以通过消费者协会、市场监督管理部门投诉,也可以通过诉讼维护自己的合法权益。

主持人:梁洛哲


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